24.09.2025 | Kulturen. Verstehen. Verbinden. Diversity Management beyond the Difference.

Warum ist Kulturkompetenz heute – besonders im Marketing – so wichtig?

Dieser Frage gehen Dr. Lisa Johnson, Kulturanthropologin, und Claudia Jung, Marktforscherin, gemeinsam auf den Grund.

Sie spannen einen Bogen von der universitären Ausbildung, über Produktinnovationen und Customer Journey bis hin zur Entwicklung von Marketingkonzepten.

Dabei zeigen sie auf, warum Kulturkompetenz in einer globalen, vielfältigen und vernetzten Welt eine Schlüsselqualifikation darstellt. Sie hilft, Missverständnisse zu vermeiden, Beziehungen zu stärken und erfolgreich mit anderen zu kommunizieren. Sie legen die Zeigefingermentalität bewusst beiseite. In ihrem Ansatz geht es nicht um „die“ und „wir“, sondern immer um UNS, in einer globalen Gesellschaft!

Referentinnen:
Dr. Lisa Johnson
Migrationsforscherin, Politikberaterin, Dozentin

Claudia Jung
Marktforscherin, Dozentin, Kreativ-Coach

Moderation: Sarah Schulz, Vizepräsidentin Programm